Política de privacidad

Ecuador (LOPDP)

Unión europea (GDPR)

Contenido

  • ¿Qué datos colectamos?
  • ¿Como colectamos sus datos?
  • ¿Como usaremos sus datos?
  • ¿Como guardamos sus datos?
  • Marketing
  • ¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?
  • ¿Qué son las cookies (tokens)?
  • ¿Qué tipos de cookies (tokens) usamos?
  • ¿Como administramos sus cookies (tokens)?
  • Políticas de privacidad de otros sitios web
  • Cambios a nuestra política de privacidad
  • Como contactarnos
  • Como contactar a las autoridades apropiadas.

Definiciones

Entiéndase las siguientes definiciones:

  • “Sujeto de datos” es el titular de los datos.
  • “Datos personales” son los datos que hacen identificable a una persona o tienen el potencial para hacerlo.
  • “Dato anónimo” es el dato que deja de hacer a una persona identificable y es irreversible.
  • “Seudónimo” o “alias” son los datos que hace a una persona identificable solo al responsable de los datos exclusivamente.
  • “Responsable de los datos” es la persona que define el por qué, como y finalidad de recolectar los datos.
  • “Encargado de los datos” es la persona que trata a procesa los datos mediante diferentes técnicas para la finalidad que fueron colectados.
  • “Tratamiento de datos” o “procesamiento de datos”, son el conjunto de acciones a ejecutarse sobre los datos. Citando el LOPDP del Ecuador tenemos explícitamente:

“Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, ya sea por procedimientos técnicos de carácter automatizado, parcialmente automatizado o no automatizado, tales como: la recogida, recopilación, obtención, registro, organización, estructuración, conservación, custodia, adaptación, modificación, eliminación, indexación,

extracción, consulta, elaboración, utilización, posesión, aprovechamiento, distribución, cesión, comunicación o transferencia, o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo, interconexión, limitación, supresión, destrucción y, en general, cualquier uso de datos personales”.

  • “Base legal” es la legislación que permite que la finalidad de colectar datos sea lícita y legítima.

 

 

Tratamiento legítimo de datos personales

De acuerdo al LOPDP del Ecuador y al GDPR europeo el tratamiento de datos será legítimo y lícito si se cumple:

  • Por consentimiento libre del titular para el tratamiento de sus datos personales para una o varias finalidades específicas.
  • Que sea realizado por el responsable del tratamiento en cumplimiento de una obligación legal.
  • Por interés legítimo del titular para el tratamiento de sus datos personales, que es acceso a información de productos y servicios que ofrecemos.

 

Principios del tratamiento de datos personales

De acuerdo al LOPDP del Ecuador y al GDPR europeo usamos todos los principios que mencionan que son:

  • Juricidad

Los datos personales deben tratarse con estricto apego y cumplimiento a los principios, derechos y obligaciones establecidas en la Constitución, los instrumentos internacionales, la presente Ley, su Reglamento y la demás normativa y jurisprudencia applicable.

  • Transparencia

Toda información o comunicación relativa al tratamiento de datos deber ser fácilmente accesible, fácil de entender y usar lenguaje sencillo.

  • Lealtad

El titular de los datos personales solo puede dar sus datos y no de otras personas.

  • Finalidad

Las finalidades del tratamiento deben ser determinadas, explícitas, legítimas y comunicadas al titular. Los datos recopilados solo pueden usarse para esos fines comunicados.

  • Pertenencia y minimización de datos personales

Los datos personales deben ser pertinentes y estar limitados a lo estrictamente necesario para cumplir el fin por el que fueron recopilados y comunicados.

  • Proporcionalidad del tratamiento

El tratamiento debe ser adecuado, oportuno, necesario, relevante y no excesivo.

  • Confidencialidad

El tratamiento de datos debe hacerse con sigilo y secreto.

  • Calidad y exactitud

Los datos personales a tratar deben ser exactos, íntegros, precisos, completos, comprobables, claros; y, de ser el caso, debidamente actualizados; de tal forma que no se altere su veracidad.

  • Conservación

Los datos personales solo pueden conservarse durante el tiempo que cumplan su finalidad.

  • Seguridad de datos personales

El responsable y encargado del tratamiento deben implementar todas las medidas y técnicas de seguridad adecuadas y necesarias para proteger los datos personales frente a cualquier riesgo, amenaza, vulnerabilidad, atendiendo a la naturaleza de los datos de carácter personal, al ámbito y el contexto.

  • Responsabilidad proactiva y demostrada

El responsable del tratamiento de datos personales deberá comprobar los mecanismos de seguridad que use.

  • Aplicación favorable al titular

El LOPDP del Ecuador tiene atención al titular de los datos personales.

 

 

¿ Qué derechos tiene el titular de tratamiento de datos?

 

Derecho a la información

 

En lo que respecta y aplica a la naturaleza de nuestros productos y servicios, el titular de datos personales tiene derecho a ser informado conforme los principios de lealtad y transparente por cualquier medio sobre:

  1. Los fines del tratamiento;
  2. La base legal para el tratamiento;
  3. Tipos de tratamiento;
  4. Tiempo de conservación;
  5. La existencia de una base de datos en la que constan sus datos personales;
  6. Identidad y datos de contacto del responsable del tratamiento de datos personales, que incluirá: dirección del domicilio legal, número de teléfono y correo electrónico;
  7. Las consecuencias para el titular de los datos personales de su entrega o negativa a ello;
  8. El efecto de suministrar datos personales erróneos o inexactos;
  9. La posibilidad de revocar el consentimiento;
  10. La existencia y forma en que pueden hacerse efectivos sus derechos de acceso, eliminación, rectificación y actualización, oposición, anulación, limitación del tratamiento y a no ser objeto de una decisión basada únicamente en valoraciones automatizadas.
  11. Los mecanismos para hacer efectivo su derecho a la portabilidad, cuando el titular lo solicite;
  12. Dónde y cómo realizar sus reclamos ante el responsable del tratamiento de datos personales y la Autoridad de Protección de Datos Personales, y;
  13. La existencia de valoraciones y decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.

 

El derecho al acceso 

Puede solicitar una copia de sus datos que tiene con nosotros.

 

El derecho a la recti*icación 

Puede solicitar que nosotros corrijamos la información sobre usted que cree es inexacta. Puede solicitar que nosotros completemos la información sobre usted que cree es incompleta.

 

El derecho a la eliminación 

Puede solicitar que nosotros borremos sus datos personales, bajo ciertas condiciones (fines legales obligatorios). 

 

El derecho a la suspensión de procesamiento 

Puede solicitar que nosotros suspendamos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

 

El derecho a oponerse al procesamiento 

Puede oponerse que nosotros hagamos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

 

El derecho a la portabilidad de datos 

Puede solicitar que nosotros transfiramos sus datos personales a otras organizaciones o a usted mismo, bajo ciertas condiciones.

Si usted hace una solicitud, tenemos un mes para contactarlo. Si usted quisiera aplicar sus derechos, comuníquese con nosotros a este contacto: mathenumap158@gmail.com

 

 

¿Recolectamos datos de menores de edad y adolescentes?

Los productos y servicios que ofrecemos están dirigidos a personas desde los 15 años hacia adelante.

 

Nunca recolectamos datos de menores de edad, es decir menores a 13 años, porque nunca es nuestro público objetivo y está prohibido por ley en Ecuador. Por otro lado, los adolescentes de 13 a 15 años necesitan de un representante legal para ser titulares de datos personales en Ecuador, pero tampoco es nuestro público objetivo.

 

Solo las personas de 15 años en adelante son titulares de datos personales directamente al dar consentimiento libre del tratamiento de sus datos personales. Es este nuestro público objetivo.

 

 

¿Qué datos colectamos?

 

Colectamos los siguientes datos personales:

  • Primer nombre.
  • Apellido (opcional si se requiere para fin de facturación).
  • Email (anonimizado).

 

 

¿Cómo colectamos sus datos?

Usted provee los datos que usamos para diferentes fines. Nosotros colectamos y procesamos sus datos cuando:

  • Se registra en línea o pone una orden para nuestros productos o servicios.
  • Voluntariamente completa una encuesta de cliente.
  • Provee retroalimentación de nuestros productos o servicios.

 

 

¿Cuál es la finalidad del tratamiento?

  • Obligaciones legales: envío de facturas a su email. El facturador electrónico puede solicitarle datos personales adicionales a los que requerimos nosotros como nombre y apellido, NID, teléfono, código postal zip, dirección domiciliaria. Estos datos nunca guardamos y se usan al instante para generar la factura. Estas facturas se guardan en servidores del gobierno para fines legales de obligación tributaria hasta 7 años.
  • Obligaciones legales: en Ecuador hay la ley de protección al consumidor que requiere enviarle información sobre productos y servicios con sus posibles riesgos para que haga una compra informada. Para cumplir esto solo usaremos su primer nombre y email para enviarle campañas de marketing, promociones, ofertas cuando usted lo requiera.

 

 

¿Como usaremos sus datos?

 

Colectamos sus datos para que podamos:

  • Enviar campañas de marketing a su email de productos y servicios que ofrecemos.
  • Enviar emails de transacción después de una compra incluido facturas.
  • Proveer servicio de mantenimiento de plataforma mediante avisos por email.

 

Nosotros nunca guardamos datos de identificación legal, NID, número de tarjetas de crédito, códigos zip, dirección domiciliaria. Esos datos los procesan y-o guardan las propias compañías de tarjetas de crédito en sus formularios de compra al momento que usted haga una compra de nuestros productos o servicios. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

 

La plataforma tecnológica Hotmart puede usar cookies, guardar su ip e incluso guardar datos personales como email, nombre completo, teléfono (si aplica). Hotmart cumple el GDPR (General data protection law) para la Unión Europea y varias legislaciones de protección de datos alrededor del planeta. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

 

¿Cómo guardamos sus datos?

 

Nosotros guardamos su nombre, email e historial de compra en una base datos cifrada. Adicionalmente, tenemos métodos para hacer sus datos anónimos usando también ciertas técnicas de ciberseguridad, por ejemplo usamos el hash SHA256 irreversible para anonimizar su email.

 

Nosotros mantenemos su primer nombre y su email (anonimizado) durante un ciclo de promoción de marketing, que es hasta una semana. Una vez que la campaña de marketing termine, inmediatamente borramos sus datos de nuestra base de datos, a menos que acepte recibir campañas de marketing por email o telegram.

 

Si usted es nuestro cliente, ha hecho al menos una compra, entonces hay dos opciones dependiendo de donde se encuentre su producto o servicio digital:

 

  • Hotmart: esta plataforma tecnológica guarda sus datos siguiendo el GDPR europeo para brindar el servicio de alojamiento de su curso comprado donde tendrá que hacerse una cuenta en su plataforma.
  • Nuestra propia plataforma: guardamos sus datos personales de cuenta, primer nombre e email (anonimizado), en una base de datos cifrada, además siguiendo técnicas de ciberseguridad (uso de base de datos MongoDB cifrado) y de hacer sus datos anónimos (SHA256) (si hubiera brecha de seguridad en nuestro proveedor de base de datos). Adicionalmente, seguimos la base legal del LOPDP (Ley orgánica de protección de datos personales) de Ecuador que es una versión más ligera del GDPR europeo.

 

 

 

 

Marketing

 

Nos gustaría enviarle información sobre productos y servicios que le podría gustar.

 

Si ha permitido recibir campañas de marketing de nosotros, puede optar salir por su propia voluntad usando los botones de “de-suscribirse” o “salir del grupo-canal”. Puede salir de forma permanente de cualquier campaña de marketing en cualquier momento al usar los botones mencionados.

 

¿Qué son las cookies o tokens?

 

Las cookies son archivos de texto ubicados en su computador para colectar información de registro estándar de Internet. Cuando usted visita nuestros sitios web, nosotros tal vez colectemos su información a través de cookies o tecnología similar.

 

Los token son herramientas de transferencia de información por internet que preservan la autenticidad de la información o son llaves de acceso a información de uso autorizado. Son necesarios para mantener una sesión abierta en un sitio web y transferir información delicada como transacciones bancarias.

 

Para más información, visite allaboutcookies.org.

 

¿Como usamos las cookies o tokens?

Nosotros usamos cookies solo de una manera:

 

  • Para rastrear nuestro link de afiliado de productos o servicios que promocionamos.

 

Por el momento no usamos tokens de autenticación o autorización. Nuestro sitio web de cursos auto alojados está en construcción. 

 

¿Qué tipos de cookies usamos?

Hay muchos tipos de cookies, pero nosotros utilizamos:

 

  • Publicidad y ventas – Usamos el Hotlink de Hotmart para marketing de afiliados y que esta cookie pueda rastrear nuestras ventas. Puede revisar la política de cookies de Hotmart para más información.

 

Como administrar las cookies

 

Puede configurar su buscador de internet que restringa cookies. Sin embargo, puede provocar que varios de nuestros servicios después de su compra dejen de aplicar porque no compró de nuestro link.

 

 

Políticas de privacidad de otros sitios web

 

Nuestro propio sitio web tiene links a otros sitos web que no son nuestros. Nuestra política de privacidad aplica solo a nuestro sitio web, así que si hace click en otro sitio web tiene que revisar las políticas de privacidad de otros sitios web. Sin embargo, en los sitios web de herramientas que usamos nos hemos asegurado de verificar que sigan una política de privacidad similar a la nuestra como el GDPR (unión europea) o LOPDP (Ecuador).

 

Cambios a nuestra política de privacidad

 

Nosotros mantenemos nuestra política de privacidad ante revisión cada cierto mes y publicamos sus actualizaciones en este sitio web. Esta política de privacidad tuvo su última actualización en.

 

 

 

 

Como contactarnos

 

Si usted tiene preguntas sobre nuestra política de privacidad, los datos que tenemos de usted, o si quisiera aplicar sus derechos de protección de datos, por favor no dude en contactarnos.

 

Email: mathneumap158@gmail.com

 

 

Como contactar a la autoridad de protección de datos adecuada

 

Si quisiera poner una queja o si cree que no hemos manejado su queja de la mejor manera, usted puede contactar a la autoridad de datos apropiada.

 

Sitio web: www.spdp.gob.ec

Email: info@spdp.gob.ec

Dirección: Ecuador, Quito, Av. Amazonas y UNP. Plataforma Gubernamental de Gestión Financiera, Bloque Amarillo, piso 5 externo